Даже если доля IT в продукте близка к нулю, он всё равно может быть стартапом, главное – делать что-то по-новому.

Даже если доля IT в продукте близка к нулю, он всё равно может быть стартапом, главное – делать что-то по-новому. #стартапдня Sweet Inn хочет прийти на смену Mariott или Hilton и стать международным гостиничным брендом XXI-ого века.

Airbnb показал, что ради меньшей цены квадратного метра путешественники готовы отказаться от ежедневной уборки, консьержа, завтрака и мраморных колонн на входе. Квартиры если и не вытеснят традиционные отели полностью, то, по крайней мере, займут существенную нишу на рынке.

Одна из серьезных проблем этой трансформации — бренд или, вернее, отсутствие бренда у владельцев квартир. Отзывы на сервисах бронирования — это, конечно, хорошо и важно, но очень многие люди больше доверяют собственному опыту, чем чужому, и, кроме того, у апартаментов отзывов по определению меньше, чем у отеля, номер-то всего один, постояльцев в каждый момент времени в сто раз меньше. В результате поездка по Airbnb или аналогу всегда содержит элемент риска, всегда может и не повезти, выигрыш по цене сопровождается потерей не только избыточного комфорта, но и необходимой уверенности. И это не говоря ещё о невозможности программ лояльностей и их бенефитов для обеих сторон.

Возможность, порождаемая такой ситуацией, очевидна: можно снимать много квартир, сдавать их под одним названием, шарить отзывы и создавать собственный бренд, собирая достоинства обеих систем без их недостатков. Так поступают очень многие, во всех городах такое есть, но использующий эту модель Sweet Inn отличается амбициями и уже достигнутым масштабом: он хочет работать по всему миру и уже сейчас представлен в 7 городах, где сдает 350 апартаментов. У Hilton, для сравнения, 5 000 отелей и 800 000 номеров, но для сети квартир у стартапа числа очень хорошие.

В своем фонде Sweet Inn поддерживает гарантированный уровень мебели и чистоты и предлагает одинаковый набор дополнительных услуг, включающий самые разные возможности от местной симки до платной уборки. В общем, действительно ведет себя как сеть отелей, да и гостей ищет тоже традиционно – в основном через booking.com и подобные ресурсы.

Стартовал проект в 2014-ом году до нынешнего уровня добрался на семейных деньгах, сейчас получил раунд в 22 миллиона долларов. Оценка, по которой совершалась сделка, не раскрывается, но если предположить, что инвестор получил процентов 20, то каждая комната оценена в 10 раз дороже, чем в капитализации Hilton – не такой уж и космос.

https://www.sweetinn.com/

Booking.Com
Booking.com: The largest selection of hotels, homes, and vacation rentals
Whether you’re looking for hotels, homes, or vacation rentals, you’ll always find the guaranteed best price. Browse our 2,091,559 accommodations in over 85,000 destinations.